Ubicación: Vitoria (España)Somos The BusinessTech Consultancy, un acelerador de la transformación digital, con más de 1.700 profesionales presentes en España, Brasil, Chile, Argentina, Colombia, Perú, México y USA. Ofrecemos soluciones integradas y globales que nos hacen ser diferenciales, a través de nuestras 4 divisiones: Consulting Tech, Transformación Digital, Seguridad y Outsourcing.
Entelgy es un grupo innovador español líder en consultoría tecnológica con presencia en Brasil, Chile, Colombia, México y Perú con 1.500 profesionales, que ofrece servicios de Consultoría, Outsourcing y Tecnología, con la misión de aportar soluciones de negocio a los más de 400 clientes gracias a la actitud y el talento de nuestros profesionales.
En Entelgy Ibai Buscamos técnicos de soporte y con nivel alto de euskera para incorporarse a un equipo técnico estable de en torno a 50 personas con perfiles variados (Técnicos de sistemas, gestores de servicios ) que asesoran al cliente en las dificultades técnicas que se pueden encontrar en su puestos e trabajo así como en la resolución de incidencias a través de sistemas de gestión, metodologías, procesos y niveles de servicio.
Formarás parte de un equipo joven, dinámico, unido y con amplia experiencia, en el que compartir conocimiento, experiencias y el trabajo en equipo, forma parte del día a día.
¿Qué vas a hacer?
Atención al usuario
Resolución y gestión de incidencias por teléfono, in situ y control remoto
¿Qué debes saber?
Gestionar incidencias a través de sistemas de gestión, metodologías, procesos y niveles de servicio
Capacidad para implantar mejoras y procedimientos
Conocimientos de atención al público
Si eres una persona entusiasta, te encanta y apasiona lo que haces, eres emprendedora, colaboradora, con actitud al cambio y te gusta liderar tu evolución profesional, vente con nosotros y..
Forma parte de un gran equipo en una empresa con una CULTURA COLABORATIVA orientada a las Personas y el Talento.
CRECE, a tu medida, como tú quieras, participando en importantes proyectos nacionales e internacionales, poniendo a tu disposición todas las herramientas que necesites.
APRENDE, en nuestra Universidad "Entelgy College", con un abanico de soluciones formativas, planes de certificaciones y de desarrollo.
COLABORA formando parte de nuestra Red Social Interna y aportando tu talento.
COMPARTE participando en nuestras Comunidades de Conocimiento.
CO CREA en los Grupos y Células de Innovación y Emprendimiento.
DIVIÉRTETE con tus compañeros participando en las actividades deportivas de Entelgy SportClub, en las campañas de Social Entelgy, actividades outdoor...
Y mucho más: Trae tu Talento a Entelgy!!
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